В ней приняли участие заместители мэра, представители профильных департаментов администрации города, представители АО «Русатом Инфраструктурные решения». В ходе встречи обсудили дальнейший план реализации проекта на территории Сочи.
Единая платформа реализована на отечественном программном обеспечении, объединяет в себе сторонние системы и позволяет эффективно управлять городской инфраструктурой. В ее составе более чем 50 различных модулей с широким функционалом, что предоставляет широкий перечень возможностей для взаимодействия администрации с населением и бизнесом.
На первом этапе разворачивается сервис для размещения сообщений и фотографий от жителей, воспользоваться которым можно будет, посетив официальный интернет-портал Сочи или скачав приложение. Он позволит горожанам оперативно получить обратную связь и информацию о результатах работы по обращению. Также появится и мобильное приложение, с помощью которого сочинцы смогут получать оповещения о статусе своего обращения напрямую на смартфон.
Единый контактный центр объединит все каналы поступления информации в Муниципальном центре управления, позволит контролировать исполнение долгосрочных задач отраслевыми исполнителями. Также внедряются модули аналитики исполнения поручений и мониторинга инцидентов. В рамках развития платформы и подготовки к выборам Президента Российской Федерации в начале 2023 года планируется первоочередное внедрение модулей с информацией об избирательных округах.
— Важнейшими задачами для нас являются постоянный открытый диалог с жителями и обеспечение быстрого реагирования на обращения горожан. В Сочи успешно осуществляется цифровизация всех хозяйственных и управленческих процессов для улучшения качества жизни населения, все больше услуг населению оказывается через онлайн-платформы. Цифровая платформа «Умный город Сочи» позволяет осуществлять мониторинг текущей ситуации на курорте по всем направлениям деятельности. Ее внедряем поэтапно. На следующей стадии планируется внедрение всех остальных модулей, имеющих социальную значимость для населения, — подчеркнул глава Сочи Алексей Копайгородский.
Проект «Умный город Сочи» реализуется в рамках национального проекта «Жилье и городская среда» и национальной программы «Цифровая экономика». Он представляет собой градостроительную концепцию внедрения множества информационных технологий для управления городской инфраструктурой: транспортом, образованием, здравоохранением, системами ЖКХ, безопасности и другими.